 |
 |
|
 |
|
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
|
Copyright (C) 2003
TANTAN Shop.
All rights reserved.
激安！家電の
タンタンショップ
〒192-0081
東京都八王子市横山町9-13
TEL 0426-45-2033
FAX 0426-45-1118
bidders@tantan.co.jp
|
 |
|
 |
|---|
- 落札システム手数料について
- 当社が負担いたします。お客様のご負担はありません。<
- ご注文はWEB上よりお願い致します。お電話・FAXでのご注文は承っておりません。
- 【新品・税込】の表示について
- 現在の価格と希望落札価格が同じ価格になっている【新品・税込】表示の付いた商品は落札と同時に商品のお買い上げが確定いたします。
- 落札後の流れについて
- 落札（お買い上げ）して頂きますとビッダーズより自動送信メールが送られます。
そのメールに記載されているお客様のご住所等の情報をbidders@tantan.co.jp宛てに送信して頂きます。
そのメールには、配送日、配送時間のご希望、色のご指定等のご要望のご記入をお願いいたします。
- 受信後、折り返し当社より価格明細、出荷日等を記入の上メールを返信させていただきます。
- 品質保証と商品について
- 当店(家電のタンタンショップ）で取り扱う商品は全て新品、未開封品ですのでご安心の上お買い上げください。
- 商品には、メーカー保証がつきます。保証期間は保証書に明記してある通りです。
（※ メーカ-保証の付いてない商品はのぞきます。）
- 保証書には当店社印を捺印し商品到着日から推測されるお買い上げ年月日を記載して発行させていただきます。
- 価格について
- このホームページに掲載されている商品価格には消費税が含まれております。
- 配送料・手数料にも消費税が含まれております。
- ご注文確定はお支払い方法により異なりますのでご希望するお支払方法の項目でご確認下さい。
- ご注文方法について
- ご注文はWEB上よりお願い致します。お電話・FAXでのご注文は承っておりません。
- ご注文いただいた内容を30時間以内に、当店よりお支払い総額、お支払方法とあわせて電子メールとして送付いたします。30時間経過後も確認メールが送付されない場合、当店がお客様のご注文を正確に受注できなかった場合が考えられますのでお問い合わせください。
- 原則として、お客様との連絡方法は電子メールとさせていただきます。電子メール以外のご連絡方法としまして、FAXによる連絡をご用意いたしますが、電子メールでの連絡方法に比べて若干時間がかかることをあらかじめご了承ください。
- ご注文時に入力して頂くお客様の電子メールアドレスは、現在使っているものを正確に入力してください。
- 個口にまとめて発送できるものは確認メールにて送料を明記いたします。
- 複数のお取り寄せ商品のお支払い方法は、前入金でお願いいたします。
- ご注文日より1週間以上先の配送日指定の場合は代引きはご利用になれません。
- お取り置きの期間はご注文後１ヶ月以内とさせていただきます。前入金確認後の売約となりますのでご了承ください。（期間は商品によって多少異なります）
- お支払について
- 家電のタンタンショップでは、商品によって支払方法が違います。
※マッサージいす・ドラムセット・電子ピアノ・151L以上の冷蔵庫・家具（カーペット・インテリア除く）類は「銀行振込み」でのお支払方法となります。
※上記以外の全ての商品は「代金引換払い」・「銀行振込み」のいずれかをご利用頂けます。
- 各種お支払方法について
- 銀行振込みについて
- お近くの銀行から当店規定の銀行口座へお振込ください。入金確認後、当店より商品発送致します。
- お振込は、電信扱いにてお願い致します。恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
- 当店より確認メールをお送りした後、5営業日（銀行営業日）以内にご入金をお願いします。
- ご入金確認後に商品手配をさせていただき、準備が整い次第発送いたします。
期限内にご入金がない場合、キャンセル扱いとさせていただきますので予めご了承ください。
- お振込み名はご注文者様のお名前にてご入金願います。
違う名義にてご入金される場合は注文の際のコメントにてご連絡をいただくか、メールにてご連絡をいただきますようお願い致します。
- 当店より確認メールをお送りした後で、ご入金をお願い致します。
- お支払口座
- 代金引換払いについて
- 商品がお客様のお手元に到着した時点で、佐川急便に現金で代金を支払って頂く方法です。
その際、「商品の代金+送料+代金引換手数料」をお支払頂きます。
（クレジットカード払いはご利用になれませんのでご了承ください）
- 離島など一部地域ではご利用いただけない場合があります。
- ご利用頂くには、送料のほかに別途代金引換手数料がかかります。
料金はお買上げ金額に対して異なりますので、下記の料金表をご参照ください。
- 代金引換手数料表（税込み）
- 代金引換手数料には消費税が含まれております。
- お客様には確認メールでお支払総額をお知らせ致します。
- 1個口で30万円を超える代引払いはできません。他のお支払方法を選んでください。
- ご注文日より1週間以上先の配送日指定の場合は代引きはご利用になれません。前入金にて入金確認後、商品確保（売約）をさせて頂きます。
- 配送について
- お客様への配送は佐川急便にお願いしております。
- 全ての商品が玄関までの配送となります。配置・廃棄処分等も行いませんのでご了承ください。
- 通常の宅配便と変わりがありませんので、商品の開梱、設置はお客様御自身で行っていただきます。
- 「のし」「包装」について
- ギフト・贈り物・お祝など、のし・包装をつけてお送り致します。
- （有料 １個：各315円（税込））
- ご注文の際には、お届け先のご指定も出来ます。最終注文送信ページにてご指定ください。
- 通常の発送日より約2日後の発送となりますので、余裕を持ってご注文ください。
- 以下の場合はご利用になれません。
- ・クレジット分割払いならびにボーナス一括払いの場合
- ・メーカー直送品の場合
- 尚、包装は商品外箱の3辺合計が約100cm以内とさせて頂きます。
- 配送時間のご指定について
- 落札後、ご住所等の情報を送っていただく際に下記の配送時間よりご指定ください。
- 午前中
- 12時〜14時
- 14時〜16時
- 16時〜18時
- 18時〜21時
（21型以上のテレビ、洗濯機、冷蔵庫、家具類などの大型品の時間指定はできません）
- 送料について
- 商品代金のほかに別途「送料」がかかります。送料は商品一個口に対してそれぞれかかります。
- 送料については、一覧のように地域により異なります。
- 離島の場合、別途離島料金がかかる場合がございます。その際は確認メールでご案内申し上げます。
- 送料一覧（税込み）
- 送料には消費税が含まれております。
- 1アイテムの商品でも2梱包以上になる場合、送料は梱包数分かかります。
- 店頭引き渡しについて
- 「店頭引渡し」をご希望のお客様は、サイトよりご注文の際に「店頭引渡し」を選択してご注文ください。
- 大変お手数でございますが、店頭引渡しのご注文のお客様には、ご本人様確認を取る事になっております。
ご注文後の返信メールに電話番号を記載してお送りいたしますのでお電話をお願い致します。
- お電話でのご本人ご確認後、商品の手配、確保を致します。
- 「在庫有り」の表示があっても商品は別倉庫に保管してありますのでご注文の商品が「東京都八王子市横山町9-13」の受注センター（引渡し場所）へ入荷し、お引渡し可能な日にちを確定しメールにて返信いたします。
- インテリア・自転車などの「メーカー直送品」の表示の商品の店頭引き渡しはお受け出来ません。
- 店頭展示は御座いませんのでご了承ください。
- 売価は納期メール返信時に確定とさせていただきます。
- 受け渡しの時間はＡＭ１０時よりＰＭ７時（無休）とさせていただきます。
- 受け取り時にはご注文確定メールをプリントアウトしてお持ちになるか注文番号・型番・金額を控えてお持ちください。
- 大型品をお車に積む場合は当社スタッフがフォローさせていただきます。
- 支払い方法は店頭での現金支払いのみとなりますのでご了承ください。尚、送料・支払い手数料などは掛かりません。
- 商品手配後のキャンセルは出来ませんので予めご了承ください。
- 駐車場は御座いませんが、一軒東側にコインパーキングが御座います。
【広域地図】
【周辺地図】
|
|
- 品質保証について
- 商品にはメーカー保証がつきます。保証期間は保証書に明記してある通りです。（※メーカー保証のついていない商品は除きます。）
- 保証書には同封の保証書添付票（商品到着日をお買い上げ年月日にご記入くださいませ）をお貼りください。
- メーカー（取引先）直送品には保証書添付票が同封されません。
送り状の控え、もしく当社からのお買い上げ確定メールをプリントアウトして必ず保証書とともに保管ください。
- メーカー保証書は商品の外装パッケージなどに添付されている場合がございます。
『保証書の再発行は出来ません』ので商品到着時には必ず保証書をご確認くださいませ。
当店では保証書に販売店印は捺印しておりません。
保証書添付票をお送りさせていただいておりますのでご確認よろしくお願いいたします。
- 修理について
- お届けした商品が万が一故障した場合、保証期間内であれば無料で、保証期間外の時は有料で保証書に記載されている方法で修理を受けることができます。
(保証とは保証書に記載されている内容に準じます。商品を受け取りましたら保証書に記載されている事項をお読みください)
- [持ち込み修理の場合]
- 保証書に記載されている修理方法が「持ち込み修理」の場合、お近くのメーカーサービスセンターまで、保証書と一緒にお持ちください。
- [出張修理の場合]
- 保証書に記載されている修理方法が「出張修理」の場合、お近くのメーカーサービスセンターに連絡して、出張修理サービスをお受けください。
- 保証期間内であれば、出張費は無料となります。
- 出張修理指定の場合でもお客様自身で、お近くのサービスセンターに持ち込んでも構いません。
有償修理の場合、出張費が必要なくなります。
- ※液晶ディスプレイのドット抜けについて
液晶ディスプレイは非常に高精度な技術で作られていますが、画面の一部にドット抜け（ごくわずかな黒い点や、常時点灯する赤、青、緑の点）が見えることがあります。また、見る角度によっては色むらや明るさのむらが見えることがあります。これらは、液晶ディスプレイの特性によるものであり、故障ではありません。交換・返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
- ※パーツ入手不可・開発メーカーの倒産・製造業者の倒産・ブランドが他の会社に移管等、弊社からの対応が一切不可能な場合は保証期間内・外、問わず修理をお断りさせて頂く場合がございますのでご了承ください。
又、他製品との交換および返金等も致しかねますので予めご了承下さい。
- 初期不良品について
- お届けいたしました商品が万が一初期不良と判断された場合、新品交換させていただきます。
- 機能的な初期不良交換期限は保証書発行日より一ヶ月間とさせていただきます。一ヶ月を過ぎますと修理対応とさせていただきます。また、商品輸送中の破損などの交換期限はお届け日より一週間以内とさせていただきます。商品が到着しましたらなるべく早く商品のご確認をお願いいたします。
- お客様が商品の初期不良をご確認なさいましたら、すぐさま当店へご連絡ください。
- 初期不良と判断されましたら、当店宛てに送料着払いで送って頂きます。
当店で初期不良確認ができ次第、新品交換品を送らさせていただきます。
- 返品・交換について
- お届けしました商品のお客様都合による「返品 交換」は行っておりません。
通信販売によって購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外となりますのでご了承ください。
- リサイクル品について
- 家電リサイクル品４品目の引き取りに関しては、別掲載の料金と手続きが必要です。
リサイクル料金表はこちらをクリック
- リサイクル料には別途消費税がかかります。
- リサイクル品の引き取りは当店でお買上げの場合に限ります。
- リサイクル品の引き取りをご希望の方は、当店へお問い合わせください。
- 御自分でリサイクルセンターへお持ちになられる方は、お近くの郵便局でリサイクル券をお求めになり、必要事項を書きリサイクル品と一緒にセンターにお持ちください。その際のお客さまの負担額はリサイクル料のみとなります。
- お近くで処理されたい方はリサイクル業者を斡旋する地方自治体もありますので、お住まいの自治体にお問い合わせください。
- 領収書の発行について
- ・銀行振込の場合
金融機関から発行される「ご利用明細書」等を領収書とさせて頂きます。
インターネットバンクで振込手続きを行った場合は、振込先や金額、日時がわかる画面をプリントアウトしたものを領収書とさせていただきます。
上記書面と注文内容や期日がわかるメール・FAX等の印刷書面や請求書・納品書等を合わせることで金銭の授受が証明されるものとして、税務申告等に有効です。
当店発行の領収書が必要な場合は、ご注文時に備考欄にその旨をお書き添えください。
- ・代金引換の場合
代金引換でのお支払い方法でご注文された場合、配送業者へ料金をお支払いの際に配送業者より領収書が発行されますので、そちらをご利用頂くことになります。
配送先の住所、配送先の宛名で発行されます。
配送業者の領収書は税務署で認められておりますので、当社から領収書発行は致しません。
- 記載誤記と売買契約成立について
- 掲載価格及びその他の情報が正確であるよう細心の注意を払っておりますが、不正確な記載や誤記が判明しました場合は直ちにその時点での正しい情報に訂正させて頂き、その際にお申込みいただいた御注文については無効とさせていただく事を予めご了承ください。
当店からの確認の連絡、または商品の発送をもって売買契約成立とさせて頂きます。
|
|
|
![bidders [ビッダーズ]](/image/20071016/bidders_logo.gif){kind=logo}
この出品者をアラートに設定する
